Política de Privacidade

A Gardenhouse24 Portugal respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger todos os dados pessoais recolhidos através deste website.

A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores.

1. Recolha de dados pessoais

Os dados pessoais podem ser recolhidos quando:

• É efetuado um pedido de contacto;
• É solicitado um orçamento;
• É realizada uma compra;
• O utilizador subscreve comunicações ou newsletters;
• O utilizador navega no website.

Os dados recolhidos podem incluir:

• Nome;
• Endereço de email;
• Número de telefone;
• Morada;
• Dados necessários para entrega ou faturação.

2. Finalidade da utilização dos dados

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:

• Processamento de encomendas;
• Gestão de pedidos de contacto;
• Apoio ao cliente;
• Envio de informações comerciais ou promocionais (quando autorizado);
• Melhoria da experiência de utilização do website.

3. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para que foram recolhidos, ou conforme exigido pela legislação em vigor.

4. Partilha de dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados com entidades terceiras apenas quando necessário para:

• Transporte e entrega de produtos;
• Processamento de pagamentos;
• Cumprimento de obrigações legais.

A Gardenhouse24 Portugal não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

5. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e recolher dados estatísticos de utilização.

O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies.

6. Google Analytics e ferramentas de marketing

O website poderá utilizar ferramentas como:

• Google Analytics;
• Meta Pixel (Facebook);
• Plataformas de publicidade e análise estatística.

Estas ferramentas permitem analisar o tráfego do website e melhorar campanhas de comunicação e marketing.

7. Direitos do utilizador

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir ou atualizar dados pessoais;
• Solicitar eliminação dos dados;
• Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados;
• Retirar consentimentos anteriormente concedidos.

Para exercer qualquer um destes direitos, poderá contactar-nos através dos meios disponibilizados no website.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado ou divulgação.

9. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados ou utilização das suas informações pessoais, poderá contactar:

Gardenhouse24 Portugal
Email: portugal.sales@gardenhouse24.pt

10. Legislação aplicável

Esta política rege-se pela legislação portuguesa e pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.